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8个步骤搞定国威WS系列程控电话交换机配置

8个步骤搞定国威WS系列程控电话交换机配置

1.怎样设置外线? 

如果有外线端口未装外线,那么就必须要设置此外线端口不连接。首先确定有几条外线装进主机,把其外线端口位置确定,如果未使用的外线端口要把其设置为不连接,具体方法是进入系统编程0l项第一小项设置为0表示不连接,1表示连接。例如:现在只装6条外线,第7、8外线端口暂时未使用,应该怎样把未使用的端口关闭?

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入01(专用话机上显示外线设置1,光标在1—10030的首1底下,把第1外线端口改为第7外线端口)输入7,按转接键一次,输入00030,按转接键一次,输入8,按转接键一次,输入00030,按保留键一次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入0l输入7*00030*8*00030#挂机。

2.怎样设置电脑话务员? 

如果要求外线打入直拨分机号码,那么就必须要设置使用电脑话务员接听。外线打入转接电话不需要总台人员接转,可以在打入时听到语音宣告时直拨分机号,具体方法是进入系统编程01项第三小项设置为0表示不使用电脑话务员,1表示使用电脑话务员,第四小项设置电脑话务员具体有效方式,0表示昼夜无效,1表示白天有效,2表示夜间有效,3表示昼夜都有效。例如:把第一条外线设置为晚上由电脑话务员接听,应该怎样设置?

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入0l,再输入l,按转接键一次,再输入10120,按保留键一次,输入04,再输人 1040l,按保留键一次,输入0806,按转接一次,输入(晚上开始时间)1800,按转接一次,输入(晚上结束时间)0800,按保留键一次,再按清除键二次。(电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。)

普通话机编程:摘机按#7871967590输入01输入1*10120#挂机。(普通话机不能设置自动转换时间,只能采用人工切换。电脑话务员接听必须录音,录音方法请参照特殊功能指令表。)

3.怎样设置分机打出专线? 

打出专线是指某一分机使用指定外线打出,其他分机不能使用该外线。设置方法是进入系统编程09项,把指定分机端口专线位置设为1,其他分机端口专线位置设为0。例如:设置外线2为202分机(002端口)的打出专线,应该怎样设置?

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入09,按***,再按转接键一次,输入10111111,按转接键一次,输入002,按转接键一次,输入01000000,按保留键一次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入09按****10111111*002*01000000#挂机。

4.怎样设置分机打入专线? 

打入专线是指外线打入指定某一分机振铃,其他分机(包括总机)不振铃。设置方法是进入系统编程11项,把指定分机端口专线位置设为1,其他分机端口专线位置设为 0。例如: 设置外线2为202分机(002端口)的打入专线,应该怎样设置?

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键二次然后输入1967590听到嘟一声,输入ll,按转接键——次,输入10ll1111,按转接键一次,输入002,按转接键——次,输入 01000000,按保留键—次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入11按001*10111111*002*01000000#挂机。

5.怎样设置分机号? 

如果觉得原始分机号码不满意,可以根据自己的要求按照以下方法进行修改。首先查出分机号码的原始端口号,然后根据对应的端口号修改分机号码,设置方法是进入系统29项,清除所有分机号,再输入新的分机号。分机号码不能相同,首位只能为1或2或8, 号码位数最长为4位最短为2位。例如:所有的分机号码都改为三位,从20l到248,应该怎样设置?

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入29,再输入***,按转接键—次,再按清除键一次,然后输入20l,按转接键二次,输入202,按转接键二次,输入203,依此类推一直输到248,按保留键—次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入29按*****,再按001*201*,002*202*, 003*203*,以此类推一直输到048*248#,挂机。

6.怎样设置摘机直拨外线? 

如果觉得分机拨9打外线不方便,那么就设置分机直拨外线功能。摘机直拨外线即是分机摘机拨打电话像在传统外线上一样,无需拨9,直接拨打即可。设置方法:进入系统23项第四小项,把要设置的分机端口设置为1。所有分机摘机直接拨打外线,应该怎样设置?

专用话机编程: 在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入23,再输入***,按转接键一次,然后输入02010,按保留键一次,再按清除键二次

普通话机编程: 摘机按#7871967590输入23按****,再按02010#,挂机。

7.怎样控制分机拨打电话? 

为了防止分机随意拨打电话,可以更改分机的服务权限,有效控制每部分机的使用权利。设置方法:进入系统14项把要设置的分机端口号服务等级设置为指定等级。例如:

(1)分机202(002端口)允许打国内长途电话:其它分机只能打市话。应该怎样设 置?

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入14, 再输入***,按转接键—次,输入44:按转接键—次,输入002,按转接键一次,输入22,按保留键一次,再按清除键二次。

普通话机编程:摘机按#7871967590输入14****44*002*22#,挂机。

(2)分机203(003端口)允许打市内电话,但开放北京(010)的电话。应该怎样设置?

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟—声,输入14,再输入003,按转接键一次,输入33,按保留键一次,输入17(开放地区项目代码),再输入01,按转接键一次,输入010,按保留键一次,再按清除键二次。

普通话机编程: 摘机按#7871967590输入14,再输入003*33#,输入17(开放长途电话号码项目)01*010#,挂机。

(3)分机204(004端口)允许打报警电话,但开放6562110。应该怎样设置?

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入14,再输入004,按转接键一次,输入55,按保留键一次,输入18(开放市内电话号码项目)再输入04,按转接键一次,输入6562110,按保留键一次,再按清除键二次。

普通话机编程: 摘机按#7871967590输入14,再输入004*55#,输入18(开放市内电话号码项目)04*6562110#,挂机。

(4)所有分机不能拨打信息台168。应该怎样设置?

专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声,输入15(关闭信息台电话号码项目,此项目只对2等级有效),再输入02(组号),按转接键一次,输入168,按保留键一次,输入16(关闭声讯台电话号码项目),再输入02(组号),按转接键一次,输入168,再按清除键二次。

普通话机编程: 摘机按#7871967590输入15(关闭信息台电话号码项目,此项目只对2等级有效),再输入02(组号),按*168#,输入16(关闭声讯台电话号码项目),再输入02(组号),再按*168#,挂机。

8.分机拨打内外线怎样使用? 

所有分机摘机直接拨打外线号码:分机拨打分机先按#字键再按分机号:专用话机拨打分机先按内线键再按分机号:外线打入专用话机接听后要转给其它接听,先按转接键再按分机号:普通话机接听后要转给其它接听,先按闪断键再按#分机号。其它复杂功能使用请参照常用功能指令表。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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