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海康威视iSC平台可视对讲门禁权限配置指南
本指南详细讲解海康威视iSC平台可视对讲门禁权限配置的操作流程 第一步:进入可视对讲页面 打开浏览器输入平台地址和端口访问平台,输入用户名密码点击登录,登录平台。 访问到平台门户之后,下拉到“一卡通”栏,单击“可视对讲”图标进入可视对讲菜单。 第二步:权限配置 1、按组织配置权限 进入可视对讲页面后,点击“门禁权限配置”-“组织权限”,进入配置页面,点击“添加权限”开始配置。 点击人员组织下的“添…- 1.1k
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海康威视iSC平台怎么添加可视对讲设备?
Hikvision iSecure Center综合安防管理平台可视对讲设备添加操作流程: 第一步:楼栋单元添加 步骤详解:一般平台部署时默认选择小区场景使用可视对讲功能,如果是通用场景则跳过此步骤。 在系统管理-->人员信息管理-->基本信息中选中根组织点击批量添加组织,输入前后缀批量添加楼栋及单元信息。 第二步:设备添加 步骤详解:进入系统管理-->设备管理-->一卡通…- 1k
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海康威视iSC平台怎么添加门禁设备?
Hikvision iSecure Center综合安防管理平台门禁设备添加配置操作步骤 一、添加门禁设备 1、网页登录平台,在首页单击右上角图标,并选择系统管理 2、点击设备管理→一卡通→门禁进入门禁管理界面。在左侧区域列表中选择一个区域来添加门禁设备 3、选择“门禁设备”,单击“添加”进入添加门禁设备界面。 填写设备信息,包括设备名称、设备类型、接入协议、IP地址、端口号、设备账号、登录密码和…- 1.1k
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海康威视iSC平台视频设备同步不在线怎么办?
海康威视iSC平台视频设备同步不在线常见原因及排查步骤: 1、检查设备网络环境:排查服务器和设备之前的网络是否正常,登陆服务器(windows服务器远程桌面登陆,linux 服务器ssh登陆),在服务器上ping 设备ip进行测试,ping 不通说明网络不通,需排查现场网络 2、检查用户名密码是否正确:在与设备通的电脑上,用浏览器进入设备登陆界面,输入在平台添加设备时输入的账号密码,查看是否能登陆…- 1.1k
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海康威视iSC平台客户端登陆提示用户被锁定怎么办?
【问题现象】登陆提示“该用户被锁定,请XX分钟后再试”,是登陆填写的密码或验证码错误次数过多,客户端ip被平台锁定; 【解决方法】 1、修改客户端电脑所在ip; 2、或者等待锁定时间后再登陆。- 1.1k
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海康威视iSC平台客户端登陆提示“网络异常”怎么处理?
海康威视iSC平台客户端登陆提示“网络异常”怎么处理? 【故障提示】客户端登陆提示“网络异常” 【常见原因】 客户端所在电脑网卡未配置网关,或者存在启用了但是未使用的网卡。 【解决方法】 电脑设置-->网络和Internet-->更改适配器设置,查看是否有启用的网卡实际没在使用的,以及在用的网卡,未配置掩码和网关 1、进入电脑设置-->网络和Internet-->更改适配器…- 1.2k
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海康威视iSC平台视频预览卡顿怎么解决?
1、切换主子码流测试:预览画面右键切换主子码流,若主码流卡顿,子码流不卡顿,可能是网络带宽不足或客户端解码能力不足(主码流占用更多带宽和更高的分辨率) 2、直连预览测试:客户端默认是非直连预览(过服务转流),可通过左侧资源树的监控点上右键,选择直连预览,进行直连预览测试(需要客户端所在电脑和前端设备网络通)。 若非直连预览卡顿、直连预览正常,则是前端设备与服务器之间或客户端与服务器之间网络存在问题…- 1.2k
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海康威视iSC平台视频预览黑屏怎么处理?
1、客户端视频配置中开启或者关闭GPU硬解码进行测试(关闭是CPU软解,开启是显卡GPU硬解) 2、使用客户端测试预览画面手动录像是否正常: 手动录像操作方法,此功能是将预览的码流直接保存到客户端目录:鼠标移动到预览窗口,点击“开始录像”按钮即开始录像,再点击一次停止录像,停止后会弹出保存录像窗口,若未正常弹出或者打开文件夹下午录像文件,则手动录像也存在问题。 若正常,请将平台信息,反馈客服/技术…- 1k
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海康威视iSC平台视频预览失败,一直显示正在开始实时预览怎么解决?
海康威视iSC平台视频预览失败,一直显示正在开始实时预览怎么解决? 1、网预览检查证书是否安装及生效:页浏览器证书未安装或未生效:网页地址栏旁边显示“不安全”即为证书未安装或未生效。 需要在登录页下载并安装根证书,安装完成后需重启浏览器: 2、使用客户端预览测试,若客户端正常则继续排查浏览器问题, 若客户端一样无法预览,则客户端视频配置中开启或者关闭GPU硬解码进行测试(关闭是CPU软解,开启是显…- 1.4k
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海康威视ISC平台预览画面提示“获取监控点预览信息失败”怎么解决?
海康威视ISC平台预览画面提示“获取监控点预览信息失败”怎么解决? 1、非级联点位报错,运管中心检查vnsc、dac是否正常运行:登陆运管,选择【状态监控】,左侧输入vnsc和dac,选中后查看右侧对应服务是否都在运行; 2、检查服务器性能占用是否过高:点击查看“媒体组件所在服务器使用率达到上限”怎么办? 3、检查是否媒体服务离线:点击查看“监控点关联媒体不在线、无法连接分组中的媒体”怎么办? 如…- 1.4k
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海康威视ISC平台预览画面提示“查询服务器地址失败”怎么解决?
海康威视ISC平台预览画面提示“查询服务器地址失败”怎么解决? 运管中心检查vnsc是否正常运行:登陆运管,点击【状态监控】,左侧输入vnsc和dac,选中后查看右侧对应服务是否都在运行; 若服务停止,尝试手动启动,若无法启动建议提供平台信息,联系客服/技术人员处理- 1k
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海康威视ISC平台预览画面提示“监控点不存在”怎么办?
海康威视ISC平台预览画面提示“监控点不存在”怎么办? 1、重新保存设备:浏览器输入平台地址,打开平台门户,【系统管理】-->【设备管理】-->【视频】-->【编码设备】点开设备后面的编辑,然后点击最下方保存; 2、重启vnsc测试,如果还是不行请提供平台信息,反馈客服/技术人员处理- 1.1k
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海康威视ISC平台预览画面提示“监控点关联媒体不在线、无法连接分组中的媒体”怎么办?
海康威视ISC平台预览画面提示“监控点关联媒体不在线、无法连接分组中的媒体”怎么办? 检查是否媒体服务离线:登陆运管,点击【状态监控】,左侧输入vnsc,点击vnsc服务,点开右侧媒体信息,查看是否有离线的服务,如果有离线的服务,尝试重启vnsc和对应的媒体服务(DAS media对应的是dac中的media服务) 如果上述排查都不行,请您记录平台信息,反馈客服/技术人员处理。- 1k
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海康威视ISC平台预览画面提示“媒体组件所在服务器使用率达到上限”怎么办?
海康威视ISC平台预览画面提示“媒体组件所在服务器使用率达到上限”怎么办? 检查服务器性能占用是否过高:登陆运管,选择【状态监控】,点击服务器,查看CPU、内存和网络占用率(网络占用率是(进+出)/带宽)是否过高,超出vnsc参数中的极限阈值: 极限阈值查看:在运管中心【系统维护】-【参数配置】-【服务参数配置】中搜索“极限阈值”查看默认值,临时解决可以通过改大超出的阈值解决,后续需联系技术人员排…- 1.3k
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海康威视ISC平台预览画面提示“连接服务器失败”怎么办?
海康威视ISC平台预览画面提示“连接服务器失败”怎么办? 检查vnsc、vms组件是否正常运行及安装:登陆运管,点击【状态监控】,左侧输入vnsc和vms,选中后查看右侧对应服务是否都在运行; 若搜索不到需要到【系统维护】-【安装部署】中软件包管理进行安装:- 1.2k
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海康威视ISC平台添加设备接入协议是空的,无法选择怎么办?
海康威视ISC平台添加设备接入协议是空的,无法选择怎么办?具体操作步骤如下: 1、点击关于-进入运行管理中心 2、状态监控搜索:dac-设备接入框架-操作,重启dac下各项服务。- 1.4k
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海康威视ISC安防平台提示证书即将过期如何处理?
海康威视ISC安防平台提示证书即将过期如何处理? Q:报错提示: 运行管理中心状态监控-告警详情提示证书即将过期/证书已过期 A:处理方案: 进入运管中心证书管理查看证书到期时间,如果是临期时间可以重启服务自动续期,系统管理-证书管理-重启服务,然后将告警事件点击解决即可。 Q:若是 isc1.3.0版本提示 asw证书过期,重启证书服务和重启服务均无效如何处理? A:远程桌面或者服务器接显示器进…- 1.7k
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海康威视ISC综合安防平台如何添加梯控设备?
海康威视ISC安防综合平台如何添加梯控设备? 1、添加梯控设备 门户界面-系统管理-设备管理-梯控-添加梯控设备。 2、权限配置 1)梯控-权限配置-按组织配置权限 2)梯控-权限配置-按人员配置权限 3、其他配置 1)权限自动下载 如更改过组织人员信息之后自动下载。 2)常开常闭设置 3)设备事件 可根据电梯名称、读卡器名称、区域等查询设备事件,并支持导出。 4)楼层配置 根据实际楼层情况,编辑…- 1.2k
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海康威视ISC综合安防平台怎么配置外网访问?
海康威视ISC综合安防平台配置外网访问跟着小编三步走就可以完成配置。 第一步:路由器端口映射 路由器端口映射: 需要映射以下必选端口且内外部端口需保持一致 第二步:多线路配置 1、浏览器登录运管中心http://ip:8001/center (ip服务器内网IP) 2、进入状态监控-多线路配置 3、进入管理线路-添加映射线路 4、设置映射线路名称: 可以自定义设置 设置IP填写公网IP地址 并修改…- 4.2k
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海康威视ISC平台如何添加解码设备配置解码上墙?
操作流程 1、 添加解码设备 2、 配置电视墙 3、 解码上墙 操作步骤(配置步骤) 解码器通过 ISC 电脑客户端—电视墙客户端进行添加,配置。 1、 添加解码设备 电视墙客户端—资源管理—添加解码器。输入设备名称, 选择解码器的协议, 输入 ip 地址,用户名(admin),登录密码(设备的激活密码),点击“保存”。解码器添加完成。 2、 配置电视墙 电视墙客户端—资源管理—选择添加的解码器—…- 2.5k
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海康威视ISC平台如何添加编码设备下发录像计划?
操作流程 1、 添加编码设备 2、 录像下发 3、 效果展示 操作步骤(配置步骤) 通过网页访问 ISC 平台,右上方--系统管理。 1、 添加设备 A、 添加编码设备 设备管理—视频—选择区域节点—编码设备—添加设备。 选择编码器的协议, ip 地址,用户名(admin), 登录密码(设备的激活密码),在线监测,确认设备在线后,添加设备(如果确认设备在线,也可以直接点击“直接保存” 按钮)。 B…- 2.4k
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海康综合安防平台ISC接入的所有设备时间均不对,校时操作了也不行怎么办?
此问题一般是服务器时间不对,需要进服务器设置正确时间,一般服务器接显示器或者远程桌面进服务器系统界面 服务器接显示器:即电脑接显示器直接修改时间 远程桌面进服务器系统界面操作步骤: 电脑搜索远程桌面 输入服务器IP地址,点击连接 输入服务器用户名和密码就可以进服务器。 Windows服务器修改时间和电脑类似选择时间更改日期和时间即可。- 1.9k
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海康ISC平台如何给设备进行校时?
1、点击平台右上角关于,进入运行管理中心,在运管检查授时服务是否安装以及是否正常运行,在“服务参数配置”中查看端口是否为123。 2、在门户-系统管理-高级参数配置-高级参数配置-设备校时,开启设备校时功能 3、开启校时之后隔一会儿查看设备时间是否有改过来,如未能校时成功,在设备web端查看平台是否把ntp地址和端口下发到设备,有的话则说明平台端基本没问题…- 2.2k
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