文本是《海康威视isc综合管理平台专栏（共46篇）》专题的第 23 篇。阅读本文前，建议先阅读前面的文章：
- 1.海康ISC怎么对接智慧停车8630云停车平台？
- 2.海康威视iSecure Center(iSC)综合安防管理平台配置手册说明书 V2.0.0
- 3.海康ISC平台怎么添加操作员配置权限？
- 4.海康ISC平台如何给设备进行校时？
- 5.海康综合安防平台ISC接入的所有设备时间均不对，校时操作了也不行怎么办？
- 6.海康威视ISC平台如何添加编码设备下发录像计划？
- 7.海康威视ISC平台如何添加解码设备配置解码上墙？
- 8.海康威视ISC综合安防平台怎么配置外网访问？
- 9.海康威视ISC综合安防平台如何添加梯控设备？
- 10.海康威视isc综合安防平台停车场出入口配置流程
- 11.海康威视iSecure Center 综合安防管理平台安装部署手册(海康isc平台说明书)
- 12.海康威视8700平台和ISC平台如何查看国标编码？
- 13.海康威视ISC安防平台提示证书即将过期如何处理？
- 14.海康威视ISC平台添加设备接入协议是空的，无法选择怎么办？
- 15.海康威视ISC平台怎么设置门禁设备的超级密码？
- 16.海康威视ISC平台预览画面提示“连接服务器失败”怎么办？
- 17.海康威视ISC平台预览画面提示“媒体组件所在服务器使用率达到上限”怎么办？
- 18.海康威视ISC平台预览画面提示“监控点关联媒体不在线、无法连接分组中的媒体”怎么办？
- 19.海康威视ISC平台预览画面提示“监控点不存在”怎么办？
- 20.海康威视ISC平台预览画面提示“查询服务器地址失败”怎么解决？
- 21.海康威视ISC平台预览画面提示“获取监控点预览信息失败”怎么解决？
- 22.海康威视iSC平台视频预览失败，一直显示正在开始实时预览怎么解决？
1、客户端视频配置中开启或者关闭GPU硬解码进行测试（关闭是CPU软解，开启是显卡GPU硬解）
2、使用客户端测试预览画面手动录像是否正常：
手动录像操作方法，此功能是将预览的码流直接保存到客户端目录：鼠标移动到预览窗口，点击“开始录像”按钮即开始录像，再点击一次停止录像，停止后会弹出保存录像窗口，若未正常弹出或者打开文件夹下午录像文件，则手动录像也存在问题。
若正常，请将平台信息，反馈客服/技术人员处理；
若不正常，查看设备是否能正常预览，不能以设备网页访问预览正常来排除设备问题，需要用测试工具查看：
海康SDK协议添加的设备——使用海康demo测试
ONVIF协议添加的设备——使用ONVIF测试工具
您已阅读完《海康威视isc综合管理平台专栏（共46篇）》专题的第 23 篇。请继续阅读该专题下面的文章：
- 24.海康威视iSC平台视频预览卡顿怎么解决？
- 25.海康威视iSC平台客户端登陆提示“网络异常”怎么处理？
- 26.海康威视iSC平台客户端登陆提示用户被锁定怎么办？
- 27.海康威视iSC平台视频设备同步不在线怎么办？
- 28.海康威视ISC平台录像查询回放失败：查询回放提示1号窗口监控点获取录像信息失败怎么办？
- 29.海康威视ISC平台录像查询回放失败：查询录像，提示1号窗口监控点无录像信息怎么办？
- 30.海康威视ISC平台录像查询回放失败：iSC平台查询录像文件不全怎么办？
- 31.海康威视iSC门户登录提示缺少系统授权怎么处理？
- 32.海康威视iSC平台运管中心软件包如何安装？
- 33.海康威视iSC平台怎么添加门禁设备？
- 34.海康威视iSC平台怎么添加可视对讲设备？
- 35.海康威视iSC平台可视对讲门禁权限配置指南
- 36.海康威视HiSC平台如何给人员 开卡、挂失、退卡、换卡？
- 37.海康威视iSC平台上怎么查看门禁进出信息？
- 38.海康威视ISC平台如何移动视频监控点所在的组织呢？
- 39.海康威视iSecure Center（ISC）综合安防管理平台怎么添加编码设备及预览？
- 40.海康威视iSC平台视频编码设备添加及视频预览应用教程
- 41.海康威视ISC平台视频轮巡预览怎么配置？
- 42.海康威视ISC平台如何登录萤石云账号？
- 43.海康威视isc综合安防平台停车场岗亭缴费怎么配置？
- 44.海康威视ISC平台怎么添加配置报警主机？
- 45.海康威视ISC平台怎么批量添加视频设备？
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文章名称:《海康威视iSC平台视频预览黑屏怎么处理？》
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