当前位置:首页>弱电技术>门禁对讲>大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

前言:门禁系统中门禁控制器、人脸门禁搭配Smartpss Plus实现考勤功能,设备端只提供打卡数据给软件,考勤由软件根据设备提供的打卡数据来统计,当查询考勤异常时优先从设备端的打卡数据开始排查,那么以下是本期给大家讲解的排查思路

一、 【检查人员权限】门禁–人事管理–权限配置

步骤①:点击权限组名称

操作:点击编辑可修改权限组名称

步骤②:查看该权限组内绑定的门

操作:列表中没有显示的门则代表未下发权限,点击编辑可增加或取消该权限组中的门

步骤③:查看该权限组已下发的人员

操作:列表中没有显示的人则代表该人员无权限,点击编辑勾选需要增加或取消权限的人员

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

二、 【查询门禁记录】门禁–门禁配置–历史事件

步骤:选择门禁–进入门禁配置–选择左侧历史事件–点击提取记录–选择提取记录事件–选择需要提取记录的设备–点击–开始提取记录–提取成功后选择默认分组下需要查询记录的门–选择需要查询记录的时间–选择人员所在的部门–点击搜索后右侧列表中会出现开门记录

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

注意:以上步骤如搜索后未查寻到记录,或记录缺失,继续以下步骤排查

排查步骤1:现场刷卡或人脸测试,查看有无实时上报记录(如图)根据上报的事件描述进一步排查

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

排查步骤2:查看设备时间是否准确

①设备管理–选择操作下的小齿轮图标“大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

②点击时间设置

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

③查看时间是否准确,如时间错误则点击同步PC(确保电脑时间正确)

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

门组权限、人员权限、时间都正常;继续排查考勤异常

三、 【检查考勤点】考勤–考勤管理–考勤配置–考勤点设置

列表中已经勾选的门则代表该门作为考勤点,如列表中勾选多个考勤点,则代表任意一个门都可以作为考勤点上报打卡数据,按照制定的考勤规则,首次打卡的设备统计签入时间,其余设备进出记录只作为打卡数据

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

四、 【检查考勤时段】考勤–考勤管理–考勤时段

该时段不同场景设置不同,根据实际考勤的上班时间设置时段,考勤类型可设置固定考勤和自由考勤

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

五、 【检查考勤班次】考勤–考勤管理–考勤班次

检查班次配置是否正确,循环模式可以选择日/周/月,选择需要设置的某一天点击右侧时段的应用即可

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

六、 【检查人员排班】

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

如人员排班错误,则编辑人员排班,选择正确班次和时间

大华Smartpss Plus门禁考勤异常排查方法

 

以上则是门禁设备搭配考勤异常的排查思路,按照此流程排查下来还是有问题,请联系大华客服咨询。

 

本文由 @糖主 发布于弱电智能网 。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

内容观点仅代表作者本人,弱电智能网平台仅提供信息存储空间服务。

如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。

添加微信ydian188免费入群,记得备注“弱电智能网”。

给TA打赏
共{{data.count}}人
人已打赏
门禁对讲

什么是电梯五方通话,怎么施工安装?

2022-8-21 22:45:20

门禁对讲

一篇文章搞定海康所有门禁主机接线及配置

2022-9-8 19:07:45

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
搜索