海康广播系统常见的11个问题

海康广播系统常见的11个问题

1、哪些设备支持IP配置工具，哪些设备支持WEB ?

服务器本地网络参数中配置；

IP网络话筒本地配置或配置工具配置；

IP音频解码器和数字功放配置工具配置；

IP网络音箱WEB页面配置。

2、如何确定一台功放可以负载几个音响?

参考公式：功放额定功率<音响额定功率*音响数量*1.2

3、进行实时采播时，服务器必须启动吗?

设备只要成功注册过服务器后，短时间内服务器没有在线也可以进行广播。

4、如果项目较大，例如大学不同校区之间广播如何处理？

需要对服务器分配公网IP，然后将其它终端映射到服务器中。

5、安装完服务后，WEB界面不会跳转

检查服务器所需要的端口是否被占用。

6、服务器安装好后，终端的IP也都配置成功，但是无法显示终端在线状态

检查电脑是否有多网卡，服务器绑定的IP和设备设置的服务器IP是否一致,确认防火墙是否关闭。

7、运行服务软件提示工作站网络服务(TCP)启动失败

检查服务电脑上UDP协议2048端口是否有被其他程序占用，服务是否已经在后台运行，检查操作系统是否有多用户，以server2003系统为例，多用户下可以同时运行程序，建议把不常用的用户下把广播软件开机自动启动功能关闭。

8、使用实时采播时获取不到立体声混音?

检查服务器是否有声卡，机架式的服务器一般都没声卡，没声卡需安装虚拟声卡。台式电脑需要右键菜单栏音量图标一录制设备显示禁用设备

启用立体声混音一重启服务;如显示禁用设备无法获取到立体声混音,需官网下载主板官方声卡驱动。

9、定时打铃广播无声音

检查任务状态里检查广播区域是否有任务状态，确认任务是否正常执行；定时打铃对音频文件有格式要求，MP3必须128Kbps比特率，WAV必须352Kbps比特率，检查音频文件格式是否符合要求，建议在添加定时任务前使用自带的MP3/WAV转换工具把所有音频文件进行格式转换后再添加。

10、IP广播话筒的时间是00:00，如何校时?

终端注册到服务器上后，服务器会自动对终端校时。

11、广播系统设备序列号如何查看？

广播产品设备的序列号可以在设备最下方贴纸，一般为9-11位的数字。

网络管理主机参考：

IP网络寻呼话筒参考：