交换机console口无法登录设备时应首先进行如下排查后再怀疑是不是设备故障,下面以H3C交换机为例:
一、判断console线是否连接正常
1、以SecrueCRT终端软件为例,对话框标签显示为绿色和蓝色表示连接正常,红色为不正常。
2、如果连接正常,请继续按照如下方法排查;如果连接不正常,请检查console线、com口等是否正常。
二、查看终端软件是否有输出
1、 以SecrueCRT终端软件为例,如果输出为乱码(如图)
设置终端软件波特率为9600
2、 如终端无输出,则按照下面流程继续排查。
三、查看终端软件是否开启流控
1、以SecrueCRT终端软件为例,软件中有选项流控选项DTR/DSR、RTS/CTS、XON/XOFF
如上图所示,设置了开启流控,关闭流控选项,再尝试使用console登录设备
2、如果还是无输出,交叉测试,确认故障现象是否跟随设备走。
3、如果没有开启流控制,交叉测试,确认故障现象是否跟随设备走。
四、交叉验证测试
1、将PC接到其他设备的console口观察是否输出正常,如正常,收集故障设备的诊断信息后联系厂家售后;
2、如其他设备输出也不正常,请检查PC、console线是否正常。
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文章名称:《交换机console口无法登录什么原因?》
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