wifi已连接信号满格有个感叹号上不了网怎么办？

正常连接使用的WIFI信号满格但是有个感叹号上不了网怎么办？下面就告诉你处理办法。

1、Wi-Fi信号满格有个感叹号的现象解释

1.1 Wi-Fi信号满格的含义

Wi-Fi信号满格表示该位置的信号较强。

但是，信号强并不能保证网络正常。这是因为无线网络的体验还依赖周围电磁环境和有线网络状态等因素，周围电磁干扰严重或路由器网线松动都会导致断网。

1.2 Wi-Fi有个感叹号的含义

Wi-Fi图标出现感叹号，表示网络异常。不同设备对网络状态的测试方式不同。常见的网络测试方式有PING测试和域名测试。

• 域名测试的网络要求高，测试成功可以保证不论网页还是应用软件均可上网。
• PING测试的网络要求低，测试成功只能保证部分应用软件网络正常，浏览器可能无法打开网页。

不管设备用那种方式测试，结果显示感叹号都表示网络中出现了某种异常。

说明：

• 域名测试，即DNS测试。DNS可以将www.baidu.com这样的域名解析为IP地址，如果DNS出现错误将无法打开网页。通过域名测试能够判断当前DNS服务是否正常。
• 不同产品和软件版本的页面有区别，请以实际页面为准。

某些版本的Windows7系统，出现黄色感叹号时网络可能没有异常。可以打开浏览器，QQ等联网软件测试网络是否正常。如果浏览器和联网软件均正常，则不用理会Wi-Fi信号满格有个感叹号的现象。

2、解决方法

如果遇到了Wi-Fi信号满格有个感叹号的情况，可按照以下步骤解决。

2.1 拔插网线和重启无线路由器

拔下路由器的网线重新连接，确保网线接触良好。此步骤能解决常见的网线接触不良问题。

重启无线路由器使路由器刷新联网状态，路由器在开机启动时自动扫描周围无线环境，选择干扰最小的信道发射Wi-Fi。此步骤能解决部分无线干扰问题。

注意：路由器按钮的“reset”按键可能会删除所有配置，导致网络断开。建议断开电源的方式重启，操作时请注意安全。

2.2 修改DNS配置

如果上述步骤完成后，仍旧Wi-Fi满格有个感叹号，网页打不开，则可能是DNS错误。

可以尝试修改手机的DNS或开启路由器代理DNS功能。此步骤能解决DNS错误问题引起的Wi-Fi信号满格有个感叹号。

以锐捷睿易家用无线路由器举例：

【页面向导】更多-> 基本管理-> LAN 设置-> DNS代理设置为114.114.114.114，点击保存即可。

 

说明：

• 部分手机和应用内置DNS，能够在网络DNS服务出现异常时保持正常访问。所以DNS故障一般不影响应用的基础上网功能。
• 不同产品和软件版本的页面有区别，请以实际页面为准。

2.3 检查账号是否欠费，宽带是否故障

拨打当地运营商热线电话咨询情况见运营商及号码：电信10000，移动10086，联通10010），若宽带到期或账号欠费请及时缴费，若出现区域断网则等待运营商网络故障恢复后再尝试。此步骤能够解决宽带问题引起的Wi-Fi信号满格有个感叹号。

2.4 检查无线路由器的上网方式

有些网络中，必须选用PPPoE方式输入宽带账号和密码才能上网。

说明：宽带账号密码可以拨打当地运营商热线电话咨询（常见运营商及号码：电信10000，移动10086，联通10010）。

办理宽带时一般会有宽带师傅上门安装和配置。如果后来更换了路由器或恢复出厂设置，错误的上网方式将无法联网，此时需要重新配置上网。以锐捷睿易家用无线路由器举例：

说明：

• 不同产品和软件版本的页面有区别，请以实际页面为准。
• 若按照运营商要求配置完成仍无法上网，请联系运营商宽带报修。

2.5 检查路由器黑白名单等上网控制功能

部分手机Wi-Fi满格有个感叹号，可能是有些家用无线路由器支持设置黑名单或家长控制对用户进行上网控制禁止部分手机上网。若您配置了相关功能，可以通过删除对应配置恢复网络，以锐捷睿易家用无线路由器举例：

【页面向导】更多-> 无线管理-> 黑白名单 【页面向导】更多-> 儿童上网

2.6 更换新一代高性能无线路由器

路由器带机量有限，若超出就可能部分设备无法上网。如果出现Wi-Fi满格有个感叹号的情况且网络时断时续，可能是路由器设计时间比较早，Wi-Fi标准过时，性能不足，无法支持当前业务，建议选购新一代高性能的无线路由器。

3、 总结

Wi-Fi信号满格有个感叹号，有时并不代表网络一定存在故障，打开浏览器，微信等APP尝试，测试网络是否正常：

• 如果微信网络正常，修改DNS一般能够消除感叹号。
• 如果微信也提示断网，则需要按照第三章节的步骤解决：“插拔网线并重启无线路由器”——“修改DNS配置”——“检查账号是否欠费，宽带是否故障”——“检查无线路由器上网方式”——“检查路由器黑白名单等上网控制功能”——“更换新一代高性能无线路由器”。