华为PoE网管交换机供电异常怎么排查？

一、确认交换机是否支持PoE功能

型号带PWR后缀的交换机才支持PoE功能，可通过display device命令查看交换机型号。

<HUAWEI> display device
S5700-52X-PWR-LI-AC’s Device status:
Slot Sub Type Online Power Register Status Role
– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –
0 – S5700-52X-PWR-LI Present PowerOn Registered Normal Master

二、检查PoE基本配置是否正确

交换机PoE功能默认是使能的，当PoE无法正常供电时，有可能PoE功能被关闭了，需要在端口下开启。

例如：交换机GE0/0/1端口接PD后无法正常供电，可以查看GE0/0/1端口的PoE功能是否被关闭了。

[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] display this
#
interface GigabitEthernet0/0/1
port link-type access
port default vlan 100
undo poe enable
#

如果端口的PoE功能关闭，需要使能PoE功能后才能对PD供电。

例如：使能交换机GE0/0/1端口的PoE功能。

[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] poe enable

三、检查PoE电源信息是否异常

配置了PoE电源模块的PoE交换机才能正常给受电设备供电。

例如：通过display poe-power命令可以查看PoE电源信息，如果Total Available PoE Power有功率值，则电源为PoE电源；如果打印Error，则电源为非PoE电源或者PoE电源故障。

<HUAWEI> display poe-power
Slot 0
Total Available PoE Power(mW) : 369600
Reserved PoE Power Percent: 20 %
PoE Power Threshold Percent: 90 %
<HUAWEI> display poe-power
Error: No current active PoE board

四、检查PoE扣卡/DIMM条状态是否异常

如果PoE电源正常，需要查看PoE扣卡/DIMM条信息，只有PoE扣卡/DIMM条正常，PoE才能正常供电。

例如：通过display poe chips查看PoE扣卡的信息，如果寄存器打印fail或者error，则PoE扣卡异常，请寻求技术支持。

[HUAWEI] diagnose
[HUAWEI-diagnose] display poe chips
Read data from chip addr[0x60]:
00:0x08, 01:0x24, 02:0x00, 04:0x0f, 06:0x00,
08:0x00, 0a:0x00, 0c:0x06, 0d:fail, 0e:0x06,
0f:0x06, 10:0x00, 11:0x40, 12:0xaa, 13:0x0f,
14:0xff, 15:0x00, 17:0xa0, 1b:0x64, 1e:0x00,
20:0x00, 21:0x05, 22:0x03, 2c:0x78, 2d:0x00,
2e:0xe0, 2f:0x23, 30:0x00, 31:0x00, 32:0x00,
33:0x00, 34:0x00, 35:0x00, 36:0x00, 37:0x00,
38:0x00, 39:0x00, 3a:0x00, 3b:0x00, 3c:0x00,
3d:0x00, 3e:0x00, 3f:0x00, 40:0x00, 41:0x04,
42:0x16, 43:0x0a, 44:0x0f, 46:0x01, 47:0x80,
48:0x00, 49:0x00, 4b:0x01, 4c:0x80, 4d:0x00,
4e:0x00, 50:0x01, 51:0x80, 52:0x00, 53:0x00,
55:0x01, 56:0x80, 57:0x00, 58:0x00,
Read data from chip addr[0x61]:
00:0x0b, 01:0x24, 02:0x88, 04:0x07, 06:0x00,
08:0x00, 0a:0x00, 0c:0x06, 0d:0x06, 0e:0x06,
0f:0x44, 10:0x88, 11:0x40, 12:0xaa, 13:0x0f,
14:0xff, 15:0x00, 17:0xa0, 1b:0x64, 1e:0x00,
20:0x00, 21:0x05, 22:0x03, 2c:0x79, 2d:0x00,
2e:0xe0, 2f:0x23, 30:0x00, 31:0x00, 32:0x00,
33:0x00, 34:0x00, 35:0x00, 36:0x00, 37:0x00,
38:0x00, 39:0x00, 3a:0x00, 3b:0x00, 3c:0x10,
3d:0x02, 3e:0x24, 3f:0x24, 40:0x00, 41:0x04,
42:0x16, 43:0x0a, 44:0x0f, 46:0x01, 47:0x80,
48:0x00, 49:0x00, 4b:0x01, 4c:0x80, 4d:0x00,
4e:0x00, 50:0x01, 51:0x80, 52:0x00, 53:0x00,
55:0x01, 56:0xe2, 57:0xc0, 58:0x01,
[HUAWEI-diagnose] display poe chips
Error: Slot 0 can not support POE.

五、检查PoE供电状态是否异常

使能端口PoE功能大约1分钟后，查看端口PoE供电状态；如果已经供电，则能看到端口的输出功率。

例如：执行命令display poe power可以确认GE0/0/2端口的输出功率为3710mW。

<HUAWEI> display poe power slot 0
Codes: REFPW(Reference power), USMPW(User set max power),
CURPW(Current power), PKPW(Peak power), AVGPW(Average power)
PortName Class REFPW(mW) USMPW(mW) CURPW(mW) PKPW(mW) AVGPW(mW)
——————————————————————————–
GigabitEthernet0/0/1 – – 15400 0 0 0
GigabitEthernet0/0/2 2 7000 15400 3710 3816 3487

说明：

当交换机使能PoE功能，利用网线供电，必须使用8芯网线。通过10BASE-T、100BASE-TX、1000BASE-T以太网网络供电，其可靠供电的距离最长可达到100米。请确认网线是否符合要求。

六、检查受电设备是否为非标PD

PoE交换机默认只给标准的PD供电，如果无法供电，PD可能是不符合802.3标准，需要打开交换机的非标准PD检测功能。

例如：GE0/0/1端口无法给PD供电，可以通过poe legacy enable开启非标准PD检测，开启后可以通过display this命令查看是否配置成功。

[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] poe legacy enable
[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] display this
#
interface GigabitEthernet0/0/1
port link-type access
port default vlan 100
poe legacy enable
#

七、检查是否有频繁上电/下电信息

查看PoE供电端口是否频繁上电和下电。

例如：执行命令display trapbuffer查看是否有频繁打印powered on和powered off信息。

<HUAWEI> display trapbuffer
Apr 20 2016 17:31:51-05:13 DISP-IP-Phone-S5700-01 POE/4/POWERON:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.195.40.3 PD powered on.(IfIndex=11, Interface=”GigabitEthernet0/0/7″)
<HUAWEI>
Apr 20 2016 17:31:54-05:13 DISP-IP-Phone-S5700-01 POE/4/POWEROFF:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.195.40.2 PD powered off.(IfIndex=11, Interface=”GigabitEthernet0/0/7″)
<HUAWEI>
Apr 20 2016 17:31:57-05:13 DISP-IP-Phone-S5700-01 POE/4/POWERON:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.195.40.3 PD powered on.(IfIndex=11, Interface=”GigabitEthernet0/0/7″)
<HUAWEI>
Apr 20 2016 17:31:59-05:13 DISP-IP-Phone-S5700-01 POE/4/POWEROFF:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.195.40.2 PD powered off.(IfIndex=11, Interface=”GigabitEthernet0/0/7″)

如果PoE供电端口频繁上电和下电，可能供电不稳，需要配置af inrush，然后通过display poe information命令查看配置是否成功。

注：

请谨慎使用poe af-inrush enable命令，执行该命令后可能会存在造成设备器件损坏的风险。

[HUAWEI] poe af-inrush enable
Warning: This operation may cause some PDs of slot 0 work abnormal. Continue?[Y/N]:y
[HUAWEI] display poe information
PSE Information of slot 0:
User Set Max Power(mW) : 739200
POE Power Supply(mW) : 369600
Available Total Power(mW) : 369600
Total Power Consumption(mW): 0
Power Peak Value(mW) : 0
Power-Management Mode : auto
Power High Inrush : enable

如PoE仍无法正常供电，可尝试开启强制供电。

注：

请谨慎使用强制供电功能，可能会存在造成设备器件损坏的风险。

例如：配置GigabitEthernet0/0/1端口的PoE强制供电功能，可以通过display this命令查看是否配置成功。

[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] poe force-power
Warning: Is there a valid PD connected to this interface? Yes or No?[Y/N]:y
[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] display this
#
interface GigabitEthernet0/0/1
port link-type access
port default vlan 100
poe force-power
poe legacy enable
#

八、检查受电设备是否有部分功能不可用

如果受电设备PD已经上电，但部分功能不可用。比如：交换机已经给摄像头供电，摄像头的加热功能不可用；交换机已经给话机供电，话机的扩展键盘不可用。可开启LLDP 802.3at兼容功能。

例如：先开启LLDP，然后进入供电端口开启LLDP 802.3at兼容功能，可以通过display this查看是否配置成功。

[HUAWEI] lldp enable
Info: Global LLDP is enabled successfully.
[HUAWEI]
Apr 20 2016 18:35:34-05:13 HUAWEI LLDP/4/ENABLETRAP:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.134.2.1 Global LLDP is enabled.
[HUAWEI] interface GigabitEthernet 0/0/1
[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] lldp dot3-tlv power 802.3at
[HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1] display this
#
interface GigabitEthernet0/0/1
port link-type access
port default vlan 100
poe force-power
poe legacy enable
lldp dot3-tlv power 802.3at
#
return