大华人行通道摆闸7个常见的硬件类问题解决办法

大华人行通道摆闸7个常见的硬件类问题解决办法，以下内容以 DH-ASGB5XXH 等设备为例，不同型号设备操作方式不同，请以实际位置。

问题：摆闸刷卡后不能开门

可能原因：

1、红外感应器件被阻挡。

2、系统电源电压异常。

3、开关电源输出电压异常。

4、拨码开关设置不合理。

5、控制板未接收到开闸信号。

6、两台控制器没有联机。

解决方法:

步骤1：观察红外接收端尾部的状态指示灯，或者观察闸机控制板红外感应输入信号端口的状态指示灯，检查红外感应器件是否被阻挡。
如果红外感应器件被阻拦，请排查问题，否则请继续执行以下步骤。

步骤2：系统电源电压是否正常。

如果异常，请排查电压问题，否则请继续执行以下步骤。

注：控制板标准输入电压为 DC 24V。

步骤3：检查开关电源输出电压是否正常。

如果开关电源空载时有电压输出，或者闸机工作时开关电源指示灯变暗或者熄灭，需要更换开关电源，否则请继续执行以下步骤。

注：开关电源标准输出电压为 DC 24V。

步骤4：参考配套的资料，检查拨码开关是否设置为“报警刷卡不开门”；通行模式是否选择“禁止通行”。如果是，请根据实际情况修改，否则请继续执行以下步骤。

步骤5：检查刷卡信号输入时，闸机控制板 K1/K2 信号接收端口状态指示灯是否亮灯，开闸信号为常开信号，延时是否为 1 秒。
如果指示灯没有亮，说明没有接收到开信号，请重新连接开信号线，否则请继续执行以下步骤。

步骤6：检查同一通道的两台控制器是否联机。如果没有，请连接控制器之间的联机线，否则请联系相关技术支持。

问题：闸机开门，人过闸后不关门

可能原因：

1、红外感应器件被阻挡。

2、左右机箱的拨码开关不一致。

3、左右机箱没有连接联机线。

4、左右机箱装反。

解决方法：

步骤1：观察红外接收端尾部的状态指示灯，或者观察闸机控制板红外感应输入信号端口的状态指示灯，检查红外感应器件是否被阻挡。
如果红外感应器件被阻拦，请排查问题，否则请继续执行以下步骤

步骤2：检查左右机箱的拨码开关设置是否一致。如果不一致，请根据根据情况修改，否则请继续执行以下步骤。

步骤3：检查左右机箱是否联机。如果没有，请连接控制器之间的联机线，否则请继续执行以下步骤。

步骤4：检查左右机箱是否装反。同一通道内红外感应分为发射端和接收端。

1、红外发射端：红外感应端口接入线为棕，蓝两色。

2、红外接收端：红外感应端口接入线为棕，蓝，黑三色。

如果左右机箱装反，请重新安装，否则请联系相关技术支持。

刷卡后，开闸方向相反交换开闸信号接入端子 K1 和 GND、K2 和 GND。

问题：不能连续刷卡通行或一段时间内只能刷卡一次

可能原因：

1、关门延时时间过长。

2、 主板开启记忆功能。

解决方法：

步骤1：修改关门延时时间。

1、在闸机操作界面，进入“关门延时设置”界面，修改关门延时时间并保存。

2、检查问题是否已经解决。

如果已解决，则完成问题处理，否则请继续执行以下步骤。

步骤2：关闭记忆功能。

闸机默认为“一人一闸”通行模式，出入口记忆功能开启后，支持连续授权多次后通行多人，适用于短时间人流量较大的场景。在闸机操作界面，进入“记忆功能设置”界面，关闭记忆功能并保存。

步骤3：检查问题是否已经解决。

如果已解决，则完成问题处理，否则请联系相关技术支持。

问题：同一通道的左右门摆开关不同步

可能原因：

1、 联机线松动或脱焊。

2、闸机控制板速度不一致。

3、闸机控制板电源输入电压不一致。

解决方法：

步骤1：检查联机线是否松动或脱焊。如果是，请重新接线或更换联机线，否则请继续执行以下步骤。

步骤2：通过闸机拨码开关，调整左右机箱的速度一致，检查问题是否已经解决。如果已解决，则完成问题处理，否则请继续执行以下步骤。

步骤3：检查闸机控制板电源输入电压是否一致。如果不一致，请重新供电，否则请联系相关技术支持

问题：进门刷卡开门，出门刷卡不开门

可能原因：

1、开信号线没有连接好。

2、 门禁权限设置不合理。

3、 通行模式设置不合理。

解决方法：

步骤1：检查闸机主板上开信号指示灯。如果指示灯没有亮，说明没有接收到开信号，请重新连接开信号线，否则请继续执行以下步骤。

步骤2：登录平台配置界面，参考平台配套的资料，修改门禁权限，检查问题是否已经解决。如果已解决，则完成问题处理，否则请继续执行以下步骤。

步骤3：设置通行模式。在闸机操作界面，进入“通行模式设置”界面，设置通行模式并保存

步骤4：检查问题是否已经解决。如果已解决，则完成问题处理，否则请联系相关技术支持。

问题：蜂鸣报警，顶灯红色闪烁或常亮，不能开关门

观察红外接收端尾部的状态指示灯，或者观察闸机控制板红外感应输入信号端口的状态指示灯，检查红外感应器件是否被阻挡。

如果红外感应器件被阻拦，请排查问题，否则请联系相关技术支持。

问题：闸机上电后自检问题

正常情况下，闸机断电后，摆臂打开，方向为 R1 方向；闸机上电后摆臂向 R5 方向摆动，并停在 45°位置（此时离合器吸合），然后离合器松开，摆臂回到中间位置。

1、 如果闸机上电后摆臂不动作，并且顶灯显示红叉，需要检查红外感应是否对齐或是否有障碍物遮挡

2、 闸机上电后摆臂不动作，需要检查各电源端口电压是否正常、控制板保险丝是否熔断。

如果上电后，立即测量电机接线端子时有电压输出，可以将电机接线取下，单独供电 DC 12V~24V，观察摆臂能否摆动，不能摆动则需要更换电机组件。

注：为准确判断问题，建议将摆臂放在不同角度通电观察，只要有一个角度通电后不动作，即可判断为电机组件问题。

3、闸机上电后摆臂一直转动，或来回拍打机箱，需要检查编码器接线是否牢固、编码器接线和电机接线是否正确，否则尝试更换编码器，如仍未解决问题则更换控制板。