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大华NVR录像存储天数达不到,录像回放异常怎么处理?

问题:录像存储天数达不到

可能原因1:码流值设置错误

排查方法:

如设备录像时间达不到所存储的天数,首先需要根据设备当前的硬盘容量及通道设置码流值,计算下录像存储时间是否正确。

如接4T的硬盘,总容量3.6T, 8个摄像头,当前码流设置的4096,需要存储半个月的时间,但是目前只能存储10天左右。

这时可以计算:存储空间(码流*3600*24)/(8*1024*1024),计算结果单位是G/天,例如:一个1080P的摄像头,码流值设定为4096Kb/S时,存储一天的容量(4096*3600*24)/(8*1024*1024)≈42G,通过码流计算出,如码流设置4096,8个通道要存储半个月,是需要5T的硬盘。

如果要增加存储天数可通过:

①增加存储空间

②降低码流(如设备支持,可选择H.265或者开启智能编码)

几种常见码流值对应的存储容量(参考理论值)

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可能原因2:开启了辅码流或者抓图功能

排查方法:

如果码流计算正常,但是实际天数达不到存储天数,可以进入界面:【存储管理】-【录像模式】,确认是否开启了辅码流录像或者抓图。

一般正常开启主码流,辅码流和抓图都处于关闭模式,如果辅码流或者抓图同时开启,会占用2份存储空间。

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可能原因3:自动删除旧文件设置了自定义

排查方法:

自动删除旧文件默认是“关闭”,如选择了自定义,例如设置1天前,那么设备1天以前的存储的录像都会被删除

注意:4.0版本会删除之前的录像,无法查询,3.0版本,不会删除文件,只是隐藏,改为从不之后,之前的录像还是可以回放

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问题:录像回放异常

问题现象1:回放时跳秒、快进

主要原因:

① 实时码流传输延迟、卡顿,导致写入硬盘录像时丢帧

② 硬盘存储异常

③ NVR本地解码问题

排查方法:

Step1:先确认实时画面是否正常,本地单画面解码:(因录像一般使用主码流,录像机本地单画面使用主码流解码)查看实时是否有出现延迟或者卡顿情况,如会出现写入录像丢帧导致跳秒和快进等情况,可降低码流值尝试。

Step2:如单画面正常,本地回放跳秒,可将文件备份至U盘,通过电脑回放查看是否正常,如备份回放正常,有可能是NVR解码问题,可以升级NVR版本。

如备份回放异常,有可能是硬盘写入问题,可通过电脑访问录像机,预览时点击右上角手动录像图标 ,录制至电脑,再回放查看,如果显示正常,则确定是硬盘写入问题,这时可以更换硬盘解决。

问题现象2:超出解码能力、播放黑屏问题

主要原因:

① 回放路数过多,或者快进回放超出设备解码性能

② 前端接了265编码的相机,但是主机不支持265解码

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排查方法:

Step1:单通道回放,或者不快进回放,查看是否会出现问题,如单通道最大支持4路1080解码,同时回放8路,有4路会提示超出解码能力。或者4路回放时正常,快进一倍提示超出解码能力,回放快进时所需的解码性能是按快进倍数翻倍的,如1个1080P快进2倍回放,相当于占用2个1080P解码资源,4路回放时快进2倍,相当于8个1080P同时回放,如需要多通道同时或者快进回放,可通过网络端或者备份回放

Step2:如前端摄像头编码模式使用265,后端不支持265解码或者前端接入400万分辨率相机,但是后端只支持接入200万,这时会出现黑屏或者提示超出解码能力,可将摄像头编码改为264,分辨率降低,再回放存储的录像文件,也可以通过网络端进行回放(网络端回放不涉及本地解码性能)

问题现象3:回放时间不对

录像查询,点击绿色时间条上的某个时间点,想要查找某个时间段的录像文件时,就会从整点或者跳到另外的时间点进行回放,无法选择准确的时间进行回放,如下图:选择11点43分进行回放,但是实际是从11点34分开始播放

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主要原因:

大部分是由于前端和后端主机系统时间不一致导致,文件编码是通过主机的时间进行编码,但是画面当中播放的时间是前端的时间,如前后端时间不一致,会出现该现象。

排查方法:

将录像机的系统时间和摄像头的系统时间改为一致,再回放改完时间之后的录像文件。

本文由 @Chloe 发布于弱电智能网 。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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