2025四大主流音视频资源管理平台功能终极PK

一、前言

音视频（亦称AV，即audiovisual）系统是信息化建设的重要组成部分，音视频设备种类繁多，管理方式各异，因此，需要对音视频资源进行统一的管理，这里的资源指的是音视频设备、系统及相关基础设施（比如配备了音视频设备的房间）。AV系统和传统的IT系统差异较大，因此，音视频资源管理平台软件的研发也具有较强的专业性、独特性和复杂性。

业界主流的AV厂商，在音视频领域有多年的技术积累，研发底蕴深厚，其中的一些佼佼者，也推出了自有的音视频资源管理平台，本文将介绍其中的典型产品，并据此对音视频资源管理平台的发展趋势进行分析。

二、主流音视频资源管理平台

根据对知名AV厂商以及相关技术的研究，本文选择了几款领先的音视频资源管理平台

1、GlobalViewer

GlobalViewer是Extron的产品，基于网络管理、监视和控制各种音视频设备/系统（主要是Extron的设备/系统），管理范围包括音视频设备/系统及其所属的会议室。

GlobalViewer采用B/S架构，安装环境为Microsoft Windows Server和Microsoft SQL Server。

图1 GlobalViewer界面

GlobalViewer主要的功能特性包括：

1. 基于位置和设备类型的增强型监控和日程安排。
2. 收集网络连接、设备使用和音视频设备库存等方面的数据，以形成管理报告。
3. 管理报告可用于维护库存清单，追踪及分析设备和房间的使用情况以及主动地计划维修活动。
4. 定制的REST API能够与第三方报告工具集成。
5. 服务台（help desk）视图管理各个房间，将设备控制/状态、网络摄像机和日历整合成一个易于查看的视图。
6. 可与Microsoft Outlook无缝集成。
7. 支持Microsoft Active Directory和LDAP，支持通过Windows证书进行验证，管理员可指定每个用户的功能及访问权限。
8. 支持HTML5。

GlobalViewer有APP版本，名为iGVE，可在移动端（手机、平板等）实现基本的音视频资源管理功能。

2、Fusion

Fusion是Crestron出品的音视频资源管理平台软件，主要用于AV设备/系统（主要是Crestron 的设备/系统）的监测及其所属房间（主要是会议室）的日程安排。

Fusion 采用B/S架构，安装环境为Microsoft Windows Server和Microsoft SQL Server，有两种部署方式：内部部署和云部署。

图2 Fusion界面

Fusion主要的功能特性包括：

1）房间日程安排

可以和主流日历软件（Microsoft Exchange, Office 365, Google Calendar等）集成；可以用日程面板（scheduling panel）预订房间，日程面板一般安装在房间门外的墙壁上。

2）帮助台（Help Desk）与远程技术支持

凭借Fusion，AV和IT技术人员可以收到报警，快速远程解决问题。

3）全局设备监测

对所有AV设备进行监测，可以发送任何房间的任何设备的即时状态通知。

4）数据收集与报告

报告的内容主要包括房间使用情况和设备使用情况等。

5)Crestron Fusion仪表盘

仪表盘（dashboard）主要用于关键信息的可视化展示。

6)Crestron Fusion软件API

Fusion支持第三方开发。

Fusion有APP版本，名为Pinpoint，可在移动端（手机、平板等）实现基本的音视频资源管理功能。

3、RMS（Resource Management Suite）

RMS是AMX出品的一款可扩展的管理平台软件，用于为IT和AV管理者提供远程管理AV资产和楼宇系统的能力。

RMS采用C/S架构，安装环境为Microsoft Windows Server和Microsoft SQL Server，支持内部部署和云部署。

图3 RMS界面

RMS主要的功能特性包括：

1)设备监测与维护

2) 报告与仪表盘

RMS包含业界最全面的可配置的报告和仪表盘。标准和自定义的报告，可通过电子邮件按所选时间间隔发送至特定用户；RMS仪表盘易于集中管理和监测AV设备，照明系统，HAVC（供热通风与空气调节系统）和其它楼宇设备或系统。

3）房间日程安排

RMS可提升会议空间的使用效率，支持主流的日程软件，如Outlook，Google Calendar，Lotus Notes。RMS包含了可供调用的日程API（Scheduling API）。可在移动设备上浏览房间日程。

4）远程固件升级

RMS为所有的AMX设备维护版本信息和更新历史，可快速识别没有升级到最新固件版本的AMX设备，并远程升级固件。

5）降低能耗成本

会议结束后将设备自动调至最低能耗状态，或在工作日结束时远程关闭设备；在房间空置时远程关闭房间内的设备。

6)支持Microsoft Active

Directory、LDAP和已有的SQL数据库。

7)提供RMS SDK，支持第三方开发。

8)支持HTML5。

4、Network

Network是Kramer出品的一款基于IP，用于AV网络的企业管理软件平台（B/S架构），AV/IT管理员用它配置、路由、控制和管理Kramer专业AV设备、房间环境以及IP流媒体设备。安装环境为Microsoft Windows Server。

图4 Network界面

Network主要的功能特性包括：

1）快速高效的设备管理

Network可实现设备的自动发现，状态更新和配置（适用于网络中的任何Kramer或Dante IP设备）。

2）用户访问管理

Network可以授权指定的用户访问特定的音频/视频源，房间以及预定义场景。

3) 系统状态的速览展示

4) 实时报警与快速响应

5) 集成的房间日程安排与管理

Network支持与Outlook同步。

6）增强的安全性

通过LDAP用户身份验证，SSL/TLS安全连接选项和高级用户管理，为不同用户创建不同的访问级别。

7) 远程维护

8) 站点拓扑的下钻详查

9) 可跟踪的设备固件管理

Network可以管理所有的固件版本，自动接收新版本通知以及一键式远程更新设备固件。

10）报告

Network的报告可展示设备活动日志，用户状态和管理日志等。

三、趋势分析

通过分析上述主流的音视频资源管理平台，可以看出既有共同的核心功能，也有各自的特色功能。结合音视频技术和产品的最新发展，可以总结出音视频资源管理平台的如下发展趋势。

1、多厂商的统一管理

从上述平台来看，基本上都是管理自有品牌的音视频设备。在实际项目中，可能存在多个品牌的AV设备/系统，这就需要一个统一的资源管理平台，管理系统中不同品牌的AV设备/系统，这也是此类平台软件今后的一个研发方向。

2、AV/IT管理的融合

随着AV和IT技术及产品的不断发展，尤其是AVoIP的日益普及，用IT的理念和方法来管理AV系统已渐成趋势，AV资源管理也将借鉴IT管理的模式，并逐步成为IT管理的重要组成部分。可以预见，AV资源管理将融入IT管理的体系之中。

3、便捷的第三方集成

在数字化转型浪潮奔涌的今天，音视频系统已不再是组织的一个信息孤岛，它必然要与其它业务系统（如OA、统一身份认证系统、邮件系统等）密切协作，以提升组织的工作效率，因此，音视频资源管理平台应具备灵活的集成能力，可以与第三方业务系统实现快速对接。

4、满足移动场景

在现代办公环境中，智能移动设备的应用已经成为常态，因此音视频资源管理平台的主要功能应可通过移动设备（手机，平板，触控面板）访问。上述部分主流平台虽然有APP版本，但功能及UI仍需完善。

5、精细化的节能设计

在音视频系统中，设备种类多，数量多，有些设备需要长期不间断运行，是能耗的重要组成部分。通过音视频资源管理平台的精细化管理，对能耗状态、设备空闲状态进行实时监测，可以及时关闭或降低相关能耗，使音视频系统的能耗管理符合绿色环保的理念。

6、知识库的有效应用

在运维工作中，知识、经验的积累、固化和使用非常重要，音视频资源管理平台应集成和维护知识库模块，在监测到相关故障或隐患时，可以及时发出预警，并自动给出解决的建议，从而实现了主动运维。