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海康NVR通道显示“用户被锁定”,怎么解锁?

海康NVR通道显示“用户被锁定”解决方法

你是否遇到过NVR预览无画面,进入通道管理里面查看,发现通道提示“用户被锁定”?

海康NVR通道显示“用户被锁定”,怎么解锁?

什么原因会造成通道提示“用户被锁定”?遇到时怎么调试呢?这篇文章教你快速搞定“用户被锁定”!

首先按照录像机的的不同类型,我们将录像机分为普通录像机和PoE录像机两类来分别看看原因和解决方法~

01、普通录像机

该报错一般为重复用错误密码添加摄像机导致:

NO.1

首先进入录像机配置→通道管理→通道配置→IP通道,选择提示用户被锁定的IP通道,点击“删除”,删除该通道。

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NO.2

“将删除的摄像机断电重启一次”或者“进入配置→网络配置→基本配置界面,修改录像机的IPV4地址最后一位”,以解除摄像机的锁定状态。

(如192.168.1.100改为192.168.1.101,注意请勿与局域网其他设备IP冲突)

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修改录像机IP图示

NO.3

最后进入录像机配置→通道管理→通道配置→IP通道界面,在“已添加设备列表”栏:

点击“自定义添加”,输入摄像机IP地址、协议(默认海康威视)、管理端口(默认8000)、摄像机用户名(默认admin)、摄像机正确密码(摄像机的激活密码)后,点击“添加”。

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如果摄像机的密码您不记得了,建议您找回摄像机密码再按上述方法重新添加。

通过上面的描述,大家可以知道“用户被锁定”其实就是摄像机密码多次输入错误导致的,只要我们找回摄像机正确的密码就能解决。

那么对于PoE录像机来说,其实也是一样

02、PoE录像机

首先我们先来学习关于PoE录像机的两个知识点:

知识点1

NVR4.0Lite系统的PoE录像机较NVR3.0增加了PoE绑定功能:

在配置界面,切换为专家模式之后,通道管理-通道配置-PoE绑定关系配置就会出现了。

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勾选通道后,表示该PoE口与通道绑定,即该通道是“即插即用”的方式添加摄像机,不支持删除该通道。

海康NVR通道显示“用户被锁定”,怎么解锁?

若不勾选,则该PoE口不与该通道绑定,会空闲出IP通道,空闲出的IP通道,可以通过录像机LAN口添加摄像机。

知识点2

PoE录像机一共分为两种网口:

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  • PoE口:对应的网卡显示为“内部IPv4地址”,PoE像头接PoE口供电成功后录像机会自动去激活摄像机,并修改摄像机的IP与他接入的网口IP一致实现即插即用。
  • LAN口:对应的网卡显示为“IP地址”,通常LAN口接交换机/路由器上网,也可以在交换机上接摄像头。

海康NVR通道显示“用户被锁定”,怎么解锁?

了解完这两个知识点后,我们来看看PoE录像机通道被锁定问题如何解决~

摄像机接PoE口的情况下

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该报错原因为录像机的密码与摄像机的密码不一致导致。

NO.1

部分通道提示锁定

这部分摄像头密码与录像机密码不一致,建议修改这部分摄像头密码后重新接入。(若不知道摄像头密码,则需找回摄像头密码。)

NO.2

所有通道提示锁定,并且摄像头密码都一致

将录像机的密码修改为和摄像头密码一样即可,路径:配置—系统配置—用户配置,点击管理员编辑修改,修改方法请看下图:

海康NVR通道显示“用户被锁定”,怎么解锁?

海康NVR通道显示“用户被锁定”,怎么解锁?

摄像机接LAN口的情况下

海康NVR通道显示“用户被锁定”,怎么解锁?

因为NVR4.0Lite系统新增加了PoE绑定功能,所以若LAN口接入摄像机出现此报错,排查方法和普通录像机提示“用户被锁定”方法一致。

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若知道摄像头密码,将该通道的摄像头删除,断电,再通电后点击添加,输入摄像头正确的激活密码后,添加:

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NO.2

若不知道摄像机激活密码,需找回密码后再按照上述步骤添加。

本文由 @徒行者 发布于弱电智能网 。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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