海康威视IVMS-4200客户端软件密码忘记怎么办？

海康威视IVMS-4200客户端无初始密码，密码是首次登录使用时设置的。如果密码忘记了，请根据IVMS-4200软件对应版本进行密码重置操作：

一、官网IVMS-4200客户端：

4200客户端软件版本为V3.0及以上（桌面图标如下图所示为红色）：

1）如果记得“用户名”，以及初次设置的“密保问题”，可点击右下角“忘记密码”，验证密保问题后进行密码重置。

2）如果不记得“用户名”和初次设置的“密保问题”，您可以卸载重新安装一次IVMS-4200客户端，重新注册账户（注意：重新安装客户端，之前添加的设备以及相关设置需重新配置）

4200客户端软件版本为V2.0及以上且在V3.0以下时（桌面图标如下图所示）：

1、关闭客户端软件。

2、删除安装路径下的System文件即可。（System文件路径：C:\Program Files\iVMS-4200 Station\iVMS-4200\iVMS-4200 Client\System；如果软件安装在D盘，则将C改成D即可）

3、打开客户端软件重新注册一个账号（原账号下的设备不会丢失）。

4200客户端软件版本在V2.0以下：

关闭客户端软件，删除安装路径下的NetSys.db文件，重启客户端注册新账号即可。

2、iVMS-4200电视墙客户端:

电视墙客户端软件忘记

1）如还有软件串号，您可将串口反馈给我司客服，进一步帮您找回密码。（如下图所示）

2）如没有软件串号，则无法重置密码，您只能将软件卸载后，重装一下客户端，敬请谅解。

注意：卸载重装客户端，之前客户端的配置需重新配置操作一遍