一、局域网访问设备
1、检查IE控件是否安装完好;重新登录设备安装IE控件,安装时关闭浏览器;浏览器拦截控件导致安装不充分,可将Interner选项-安全-自定义级别设置为低;将设备IP添加为可信站点,查看下面的文章链接可以查看具体方法。
2、断开其他的电脑访问连接,只有一台电脑访问是否正常?如果断开其他连接,就能正常预览,表示达到了设备的访问上限,建议较少同时访问设备的人数。
3、尝试更换设备的RTSP端口,看是否能正常访问?
4、如果是大的局域网内跨网段访问,建议将设备的RTSP端口在路由器上进行映射。
二、外网访问设备
1、局域网内网页访问是否能正常预览?如果不能,请参考局域网访问设备进行排障。
2、如果是海康域名外网访问,尝试更换设备的RTSP端口,再在路由器中重新映射RTSP端口。端口修改范围:RTSP端口在1024–65535。
3、断开其他终端的访问连接,只有一台电脑访问是否正常?如果断开其他连接,就能正常预览,表示达到了设备的访问上限,建议较少同时访问设备的人数。
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文章名称:《海康威视网页访问设备预览提示取流失败怎么办?》
文章链接:https://www.ruodian360.com/tech/security-monitoring/36871.html
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