海康互联APP添加4G摄像机提示“未知错误-1”是什么原因?
【问题现象】
互联APP添加4G球机,按提示短按1s reset按键之后报错“未知错误-1”?
【原因】
操作步骤不对,需要先扫码,弹出提示“按reset”后再短按reset;不要先按reset按键再扫码;如下所示:
1、添加设备(扫码)
将设备天线调整至垂直方向,打开海康互联APP,点击“添加设备”,扫码机身后方的二维码,进行添加。
2、添加设备(激活设备,确权操作)
按操作界面提示,短按“RESET”键1S,出现“滴”声后,进入下一步操作,并在手机APP界面上,点击“已短按RESET按键”,然后按照引导完成对应操作。
3、添加设备(设置管理员密码和视频加密密码)
正常情况下,APP默认将2个密码同步设置,也可以取消勾选下方“同步设置视频加密密码”选项,但语音提示“添加成功”,再单独设置“视频加密密码”;至此设备添加完成,此时可通过APP进行设备预览。
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文章名称:《海康互联APP添加4G摄像机提示“未知错误-1”是什么原因?》
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