如何修复海康威视 iVMS-4200 上的错误代码 1602

海康威视 IVMS 4200 视频管理软件中的错误代码 1602 表示用户在尝试从海康威视摄像机查看实时反馈时遇到的常见问题。

当软件无法检测到连接到 NVR 的任何流媒体摄像机，从而导致实时图像无法显示时，就会出现此错误。

如果摄像机连接到外部 PoE 交换机，通常会发生这种情况（但也可能发生在具有内置 PoE 交换机的 NVR 上）。

完整的错误消息如下：正在连接到设备…相机已禁用或未连接。错误代码 IVMS-4200.Video.C.exe[1602]。

通常，错误 1602 表示摄像机在 NVR 中的设置不正确、摄像机因断电而关闭，或者源设备（例如 PoE 交换机）关闭。

换句话说，摄像机没有向录像机发送任何信号。

如何修复 iVMS-4200 上的错误代码 1602

要解决此错误并重新获得对相机源的访问权限，请按照以下步骤操作：

检查相机的供电情况

首先，确保网络摄像机已通电。如果您的相机直接连接到电源（例如通过电源适配器），请确保适配器正常工作。

如果您使用 PoE 交换机或 NVR PoE 端口，请验证交换机是否已通电。您可以检查开关背面的指示灯，如果有电，它们应该快速闪烁（或只是亮起）。

如果没有灯亮，则说明开关有问题。另外，检查电缆以确保没有松动或损坏的情况。

检查网络设置

如果您使用常规 NVR（即非 PoE），您的 IP 摄像机和 NVR 应位于同一网络上。

例如，如果您的路由器的 IP 地址是192.168.0.1，您的 NVR 的 IP 应在192.168.0.XXX范围内，并且您的网络摄像机的 IP 也应在同一范围内。

如果由于某种原因，摄像机和 NVR 设置在不同的范围（例如192.168.1.XXX和192.168.0.XXX），设备将无法“看到”彼此，并且不会建立通信。

要检查 NVR 的 IP，请直接使用鼠标和本地显示器访问设备，进入网络选项卡并进行相应修改。

如果您不确定使用哪个 IP，请启用 DHCP 模式，让路由器为录像机分配 IP。

对于IP摄像机，使用SADP工具查找摄像机的IP地址并修改它以匹配NVR的IP范围。

如果您使用的是 PoE NVR，只需确保设备设置为 DHCP 模式，无需担心摄像机的单独 IP 地址（录像机会自动排序）。

检查 NVR 上的 IP 地址设置

仔细检查 NVR（以及 IP 摄像机）的 IP 地址（如上所述）、子网掩码和网关。这些设置可以在路由器的信息中找到，并且通常是相当标准的。
示例如下：

• 网络硬盘录像机IP地址：192.168.1.100
• 子网掩码：255.255.255.0
• 网关：192.168.1.1
• 网络摄像机 IP 地址：192.168.1.110（如果您使用的是 PoE NVR，则无需设置任何内容）。
• 子网掩码：255.255.255.0
• 网关：192.168.1.1

在iVMS 4200中重新添加系统

验证并更正所有配置问题后，在您的 NVR 上重新尝试 iVMS-4200 软件。看看摄像头是否出现。另外，您可以尝试从软件中删除系统，然后重新添加一次。

您可以尝试的其他操作包括：重新启动 PoE 交换机、重新启动 NVR、重新启动 iVMS-4200 软件、确保设备更新到最新固件等。

结论

如果您在 Hikvion 摄像机系统上看到错误代码 1602，则始终意味着摄像机未与 NVR 通信。

这通常是由电源问题引起的，例如摄像机未通电、开关有缺陷、电缆运行有缺陷等。要修复此问题，只需确保摄像机已正确连接和供电即可。