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海康门禁主机发了卡无法开门,我告诉你iVMS-4200客户端上怎么处理

01、开门按钮或者通过iVMS-4200客户端状态监控远程都无法开门,判断为接线问题:

1、检查门锁接线:

判断门锁接线是否正常,我们可以通过开门按钮能否开门或者通过4200状态监控远程能否开门判断门锁接线是否正常,如下图所示:

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2、检查读卡器接线:

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注:读卡器在线状态查看,仅限读卡器485方式接入,韦根方式接入的读卡器无法查看是否在线。

判断读卡器接线方式是韦根方式还是485方式:

当读卡器使用韦根方式接线时,检查是否将读卡器拨码盘第6位拨为ON(若读卡器只支持韦根方式接入则忽略),门禁主机为多门门禁主机时,韦根读卡器需要接在指定门的读卡器韦根接头上;当读卡器使用485接线且主机为多门门禁控制器时,检查读卡器拨码是否相同,如图所示:

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02、开门按钮或者通过4200

状态监控远程开门都正常,刷卡无法开门

可通过事件报错来进一步判断无法开门原因,事件查询方法:

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若查询不到事件信息,可通过以下步骤排查:

1、设备系统时间与电脑时间是否一致,可通过iVMS-4200客户端对门禁设备批量校时,方法如下:

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2、设备在线但未布防,导致4200无法查询到门禁事件记录,可对设备进行布防操作,方法如下:

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查询到门禁事件后,可通过具体报错进行排查:

01、卡加密校验失败

设备开启M1卡加密,而本身在卡片下发时没有加密,可关闭M1卡加密或者下发卡片时加密,关闭方法如下:

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02、不在有效时间段

常见于权限下发时时间段设置错误导致,常见错误及排查如下:

门状态时间段设置不正确导致无法开门:

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门禁下发权限时,权限模板内的计划模板时间设置不正确导致无法开门:

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卡片下发时设置的有效期与实际时间不符导致无法开门:

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03、非法卡

由于卡片下发时卡号不正确或者下发权限时下发错误导致,常见问题及排查方法如下:

①卡片权限下发不成功:

进入“控制面板-门禁控制-权限组-详细信息”,查看人员及门禁点是否在所对应的权限组中

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若正常,可重新下发权限,查看下发的状态。

状态为下发成功,可重新刷卡开门试下。

状态为下发失败,可点击“下发失败”查看对应的失败原因,更改之后,再重新下发。

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全部下发会清空设备原有的权限信息,请谨慎操作;异动下发不会影响设备原有的权限信息,仅下发现有权限组的用户信息。

②卡号不正确:

发卡器读取卡号与读卡器读取卡片卡号不一致,可确认发卡器发卡获取的卡号与事件中的非法卡卡号是否一致,发卡器配置中卡号类型可以选择RS485/韦根34或者韦根26,RS485/韦根34是十位卡号,韦根26是8位卡号,需要与读卡器的接线方式匹配才可以。

③门禁主机为多门门禁主机时,将要下发给A门的人员权限下发给了B门,导致A门无法正常开门。

04、合法卡,但是门依旧无法打开

①在开门按钮按下或者合法卡认证通过的情况下,根据继电器是否有通断来判断下门锁输出是否有信号。此信号为开关量信号,变化可以使用万用表测试下此时的通断状况,如果测出来是没有通断变化的,建议联系就近服务站检测。

②继电器有通断,但是还是无法正常开门,并且上面的排查都没有问题,可以考虑以下几种情况:

A、门禁主机与读卡器不匹配(如K2600系列门禁主机无法与K18系列读卡器搭配使用);

B、读卡器认证方式为非刷卡模式导致,判断方法如下:

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C、门禁一体机作为读卡器接入门禁主机时,错把要下发给门禁主机的人员权限下发给了门禁一体机,导致刷卡提示合法卡,但实际门还是无法打开。

您已阅读完《海康威视iVMS-4200使用教程(共47篇)》专题的第 8 篇。请继续阅读该专题下面的文章:

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