海康IVMS-4200客户端回放报错317,含义是找不到录像文件

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海康威视IVMS-4200客户端在回放视频的时候报错代码317,其含义是找不到录像文件,怎么解决呢?

1)确认添加的是否为录像机

如果摄像头是关联录像机存储,需要在IVMS-4200客户端进行回放的,请重新添加录像机至客户端。

海康IVMS-4200客户端回放报错317,含义是找不到录像文件

2)确认添加的是否为ADMIN账户

如果是添加的是录像机,确认添加的是主账户吗?用户名admin为主账户,操作员账户(比如:guest)可能创建时未分配回放权限,通过主账户添加尝试。

海康IVMS-4200客户端回放报错317,含义是找不到录像文件

3)录像机本地回放是否正常?

鼠标单击右键,进入主菜单—回放,进入常规回放界面,选择要回放的通道,鼠标双击需要回放的日期,进入录像回放界面。或者选中日期后,单击播放按钮开始播放。若本地回放失败提示没有录像文件,建议检查录像机硬盘状态及录像计划的设置。

海康IVMS-4200客户端回放报错317,含义是找不到录像文件

4)时间是否正确

若本地回放正常,IVMS-4200客户端回放不出文件,查看电脑时间是否正确,若电脑时间跟北京时间不同步,建议修改电脑时间后进行回放操作。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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