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萤石客户端提示播放失败,或者预览提示一直缓冲87%

1、萤石云平台默认取的是子码流,可以先确认录像机接显示器能否取子码流。

具体方法:录像机接显示器选择多画面预览(4画面以上分割),同时预览时,小画面默认取子码流,若能正常观看,则取子码流正常;或预览画面界面手动切换子码流预览。

2、可关闭码流加密测试(点击此处查看

3、若录像机接显示器子码流预览正常:

建议在录像配置→编码参数→子码流参数,降低所有通道子码流的分辨率(建议≤352*288)和码率上限(建议<512kbps),保存后重启录像机;再用手机萤石云预览看是否正常。

注意:若录像机上调试子码流提示不支持操作,可以单独网页访问IPC降低子码流参数,再重新接入录像机。

4、若录像机接显示器子码流获取不到:

1)对于海康IPC,建议局域网网页访问IPC,在配置→视音频→视频,选择子码流,降低子码流分辨率和码率上限后,点击“保存”;录像机重新添加摄像机子码流预览成功后,再萤石云预览测试。

2)对于第三方厂家摄像机,建议网页访问第三方摄像机,查看摄像机的编码参数,将I帧间隔改为50(若最大不能调至50,建议将编码方式改成H.264,如果已经是H.264编码,仍无法调到50,建议调整到能调的最大数值进行测试);若本地子码流仍取流异常,有可能第三方摄像机ONVIF协议没有集成子码流(可联系摄像机厂家确认),建议手机萤石云切换“高清”模式预览。

以上降低子码流方法操作后,若仍预览失败,建议考虑设备本地的网络上行带宽是否稳定和足够,可联系网络运营商确认上行带宽情况。

萤石客户端提示播放失败,或者预览提示一直缓冲87%

本文由 @卤豆干 发布于弱电智能网 。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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2022-7-1 19:01:48

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2022-7-1 21:17:07

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