-
-
萤石首批通过获得中国质量认证中心物联网产品网络安全认证
9月是全国“质量月”，在月初举行的中国质量大会上，同期举办了“质量之光——中国质量管理与质量创新成果展”，并颁发了首批物联网产品网络安全认证证书。萤石、小度、小米、联想、科大讯飞、字节跳动6个品牌的相关物联网产品成为首批获证产品。 获奖企业合影 作为此次认证的权威机构—中国质量认证中心（CQC），是国内最大、门类最齐全的国字号认证机构。CQC隶属于中国检验认证集团，中国中检是经国务院批准设立、国务…- 1.1k
- 0
-
萤石4G摄像机，什么时候会消耗流量？
老家没有安装宽带，能用摄像机吗？当然可以！目前，萤石已经上线了多款4G智能家居摄像机。其内置4G SIM卡，在没有网线、Wi-Fi覆盖的环境里也可以使用。也 许大家会担心4G摄像机会费流量，费用成本比较高。下面小编给大家来科普4G摄像机消耗流量相关的因素。 一、什么时候会消耗4G流量？ 首先我们要知道，4G摄像机并不是无时无刻都在消耗流量的。手机APP或者电脑客户端上实时在线预览/回放、云存储录像…- 1.3k
- 0
-
萤石摄像头总发出滴滴滴的声音怎么关闭？
摄像机添加到萤石云后，当触发设备报警时，默认设备本地报警提示音是“嘀”响一下，并将报警消息推送到您的手机客户端（萤石云视频）和电脑客户端（萤石工作室）上。 您可以将摄像机的本地报警提示音，修改为静音。根据摄像机型号，有以下两种情况： ◆ 内置了探测器网关的摄像机（如C1S、C6T）：请在聊天框输入或点击下方推荐问题“探测器网关的报警提示音如何修改？”获取详细步骤。 ◆ 其他常规摄像机…- 3.1k
- 0
-
海康萤石设备默认用户名和密码是多少？怎么重置密码？
萤石设备（型号为CS-XXX开头的）忘记密码，如何重置？ 萤石设备（型号是CS-XX开头的）的用户名/密码： 一、摄像机： 初始用户名：admin 初始密码：机身纸质标签上的6个大写的英文字母 如果密码/用户名修改过，忘记了怎么办？ 重置设备： 通电情况下长按机身RESET复位按键5S以上，摄像头会重置，并进入重启状态，等待1-2分钟后即可恢复出厂状态。 【提醒】 1、萤石摄像机机身都有RESET…- 22.9k
- 0
-
-
-
-
萤石云TV版如何安装到电视机上？
什么是萤石云TV端 萤石云视频TV版是针对智能家居推出的一款视频服务类电视应用产品，可以让用户通过萤石云TV电视端查看实时画面或监控回放。 如何安装萤石云TV端 电视APP软件商城，大家可以找一下电视软件商店，很多品牌已经可以找到萤石云视频客户端了，此方法方便快捷。 官网：https://service.ys7.com/download（在官网下载的APK文件COPY到U盘，插在电视机或电视盒子U…- 6k
- 0
-
萤石云如何实现多人，多手机同时观看？
萤石云APP可以通过萤石好友分享操作，设备的视频画面可以通过不同的账号上观看（假设设备是您的，归属于账号A，但设备的视频画面可以分享给其他萤石账号观看）。 分享前提条件： ①您和好友分别下载并安装“萤石云视频”手机APP，分别注册萤石账号； ②您先将摄像机添加至您的萤石账号中。 分享步骤 第1步：将设备分享给好友 1、您登录自己的萤石云视频手机手机APP，在“萤石”页签，点击设备名称右侧的“..…- 9.2k
- 1
-
萤石云预览不了5种常见问题处理
一、萤石云视频上提示“视频图片加密” 问题原因： 设备本地开启了码流加密 解决方法： 需要输入设备验证码或者再“萤石”-“我的设备”-“…”-"视频图片加密”关闭该功能，重新登录查看。 二、萤石云视频上提示“网络不稳定正在重连或者一直加载缓冲中” 问题原因： 远程访问时，抓包字节过高，没有获取到码流，或者码流参数过高、上行带宽不足等 解决方法 ： 清晰度高清和流畅，码流切换测试，或者降低…- 20.8k
- 1
-
萤石客户端提示播放失败，或者预览提示一直缓冲87%
1、萤石云平台默认取的是子码流，可以先确认录像机接显示器能否取子码流。 具体方法：录像机接显示器选择多画面预览（4画面以上分割），同时预览时，小画面默认取子码流，若能正常观看，则取子码流正常；或预览画面界面手动切换子码流预览。 2、可关闭码流加密测试（点击此处查看） 3、若录像机接显示器子码流预览正常： 建议在录像配置→编码参数→子码流参数，降低所有通道子码流的分辨率（建议≤352*288）和码率…- 5.3k
- 0
-
海康威视NVR萤石云看视频提示“码流加密”怎么办
你知道什么是码流加密吗？ “码流加密”是我们在远程访问设备，预览画面时常遇到的提示。在此需要向大家介绍一下，支持萤石云外网访问的设备本身增加出厂随机验证码，无验证码则无法查看视频及图像。保证视频播放、图片查看、录像回放时的隐私性； 在实际使用中，有些朋友可能会对码流加密问题产生困惑，今天就从录像机的本地和常用客户端几个方面来分别介绍遇到“已加密”后需要如何处理。快来一起看看吧！ 1、码流加密密钥查…- 7.5k
- 1
-
海康萤石云外网访问配置指导
海康萤石云外网访问配置指导,视频教程可以看这里： 录像机萤石云外网访问配置，请点击这里 摄像机萤石云外网访问配置，请点击这里 如果要添加录像机到萤石云账户，可在录像机上做如下配置 如果要添加摄像机到萤石云账户，可通过网页访问摄像机做如下配置（如果摄像机已经添加到录像机，则添加录像机观看即可，无需重复添加摄像机） 去官网下载并注册登录萤石云视频App 点击右上角的+，接着扫描设备机身二维码或者手动输…- 2.9k
- 0
-
-
三个步骤教你解决萤石云app预览回放延迟卡顿问题
本篇文章跟大家讲解一下海康威视的萤石云app预览回放时出现延迟卡顿该怎么办？ 一、在海康萤石云APP内切换画面预览模式 点击APP预览画面下方的清晰度选项，建议切换流畅/省流量模式预览。 二、确认海康萤石云APP内添加的设备本地预览情况 No.1、如果是添加的录像机，建议您录像上接个显示器观看，看看是否卡顿？如果也卡顿，则参考录像机本地卡顿步骤。 No.2、如果是单独添加的摄像头，需要单独网页访问…- 10.9k
- 0
-
萤石XP1 4MP摄像机常见问题问答
问：XP1 4MP摄像机最大分辨率多大？ 答：2560ⅹ 1440。 问：XP1 4MP摄像机红外照射距离？ 答：10米（因环境而异）。 问：XP1 4MP摄像机全天录像占用多大内存？ 答：本地码流最大为4M，全天录像最大42G。 问：XP1 4MP摄像机指示灯各颜色代表什么？ 答： 红色常亮:启动中； 红色慢闪：网络断开； 红色快闪：故障； 蓝色慢闪：正常工作； 蓝色快闪：配网模式； 蓝色常亮：…- 3.9k
- 0
-
萤石摄像机频繁掉线怎么回事？
设备频繁上下线，请先排查： 1，先排查设备供网能否正常（部分电池类设备，有没有电，有没有关机）：是否24小时网络，通电无异常； 2，排查设备版本是否为最新版本？若不是，需更新至最新版本； 3，（任选，若摄像机安装了内存卡）先把内存卡取出，观察情况：若要取出内存卡就不再重复上下线，则需更换内存卡，建议使用萤石，金士顿，闪迪的正品内存卡（内存卡读写速度要求class10）。 如您使用WiFi连接， 1…- 8.4k
- 0
-
如何设置萤石摄像机的日夜模式？
萤石摄像机默认根据摄像机所处环境光线自动切换日夜模式，确保能拍摄到清晰的画面： ￭ 环境光线较暗时：自动打开红外灯，画面变成黑白； ￭ 环境光线较亮时：自动关闭红外灯，画面恢复成彩色状态。 注： ①如果10分钟内红外灯切换次数超过3次时，则会保持最后一次的切换状态1个小时，1个小后才会再次根据环境光线进行切换（也可通过给摄像机断电重启恢复）。 ②萤石智能双摄摄像机（C3X、CX、C5X）均不支持手…- 9.2k
- 0
-
萤石智能设备原先绑定的手机号不能用了 怎么办？
经常有粉丝在后台私信小编：绑定手机号码没有在用了怎么办？视频画面倒过来了怎么办？其实这些小问题非常简单，今天，就把大家问的较多的问题整理出来，并统一给大家一一作了解答，干货满满，请认真阅读哦！ 1、更换手机号后，萤石设备如何正常使用？ 原手机号码已无法使用，且账号密码也不记得了，萤石设备该如何正常使用呢？ 第一步： 若原手机号码停机不超过3个月，且老账号下设备较多、资料不全，建议大家先去手机营业厅…- 3.4k
- 0
-
海康萤石云绑定的手机号码不用了无法解绑，海康客服建议海康设备升级，4种方法解决
最近遇到一个棘手的问题，海康萤石云绑定的手机号码不用了，或者机器被被人绑定了，怎么解绑。海康康康给的建议是升级，下载安装包，点击升级即可。下面咱按客服给的步骤先来走一遍。已见过最多的DS-7104为例子。（此设备是最早的萤石云系列，现在新款设备支持在线一键解绑） 第一步：下载安装包，（进入海康官网--服务支持---下载中心-设备升级程序包---找到机器的型号升级包）。 同意许可协议就可以下载了。建…- 13.4k
- 0
-
萤石手机客户端看录像时，视频播放失败（246520）
1、萤石手机客户端看录像时提示，视频播放失败（246520） 2、查看录像回放是没有任何问题的。 那这个问题是什么导致的呢？是由于录像机的版本和手机萤石客户端版本差别太大，不兼容了，所以必须升级录像机的版本。 解决办法：将硬盘录像机的型号，或萤石手机注册的帐号，发给海康威视后台，查看硬盘录像机型号，然后找后台人员要录像机的升级安装包。 3、解决办法： 升级方法：下载下来后先在电脑上进行【解压缩】，…- 4k
- 0
-
如何用传统摄像机实现直接对接平台，类似于海康萤石、大华乐橙的方案
需求描述 我们经常在做摄像机直播的时候，需要将传统的安防摄像机的音视频直播到公网或者内网的流媒体服务器上，那么，通常情况下我们通过一个外置的对接程序（在同一内网外挂一套程序）将摄像机的视频数据先取到对接的服务程序，再由服务程序将音视频直播流推送到流媒体服务器，这样就能实现简单的摄像机接入平台了，我们可以认为这是一种NVR程序（EasyDarwin开发了一套EasyNVR服务就是这个功能），这种方式…- 1.1k
- 0
-
￥优惠劵使用时效：无法使用使用时效：
之前
使用时效：永久有效优惠劵ID：×